Un accompagnement digital sur-mesure

Vous souhaitez (re)définir votre stratégie e-commerce ?

Au cours de mes expériences e-commerce dans différents secteurs d’activité, j’ai travaillé avec succès sur la définition et la mise en place de stratégie e-commerce. Je vous propose de vous accompagner en réalisant une étude approfondie de votre marché, de votre clientèle cible et enfin de définir avec vous la meilleure stratégie e-commerce pour conquérir des parts de marché tout en étant rentable.

Vous avez besoin d’aide pour construire votre Business Plan E-commerce ?

Du chiffre d’affaires au résultat net, je construis avec vous un compte de résultat e-commerce sur-mesure en me basant sur vos données ainsi que des estimations de marché. Je vous remets une présentation complète (projet, marché, stratégie, structure) ainsi qu’un prévisionnel financier à 3 ans sous Excel. Mon objectif est de vous permettre d’assurer votre rentabilité dès les premières années.

Vous souhaitez créer ou refondre votre site e-commerce ?

Depuis 2005, j’ai eu l’opportunité à plusieurs reprises de travailler sur des projets de création et de refonte e-commerce, avec des investissements allant jusqu’à plusieurs centaines de milliers d’euros. Du choix de la plateforme e-commerce, à la sélection des partenaires informatiques et marketing, la définition et négociation des budgets et la maîtrise d’ouvrage, je vous accompagne tout au long de votre projet afin d’en assurer la réussite.

Vous souhaitez développer votre e-commerce à l’international ?

De l’identification de marchés internationaux porteurs, en passant par la mise en place des bons outils e-commerce (CMS, solution de paiement, partenaires logistique, service clients, services de traduction…) ou encore à la mise en place de reportings avec les indicateurs clés à suivre, je vous aide à développer votre activité e-commerce à l’étranger.

Vous souhaitez conquérir ou fidéliser des clients grâce au marketing digital ?

Depuis plus de 15 ans, j’utilise l’ensemble des leviers du marketing digital (SEO, Google Ads, Facebook Ads, réseaux sociaux, e-mailing et SMS…) et pilote des budgets marketing de plusieurs centaines de milliers d’euros avec une approche ROI. Je vous propose de définir une stratégie e-marketing adaptée à votre activité et de la mettre en œuvre en vous fournissant des reportings clairs pour pouvoir en mesurer l’efficacité et la rentabilité des actions mises en place.

Vous avez besoin d’accompagnement pour piloter votre activité marketplace ?

Afin d’accélérer la croissance du chiffre d’affaires e-commerce, tout en assurant la rentabilité des commandes, je vous aide à intégrer et à piloter votre activité sur les plus grandes marketplaces du marché : Amazon, Cdiscount, Fnac/Darty, Auchan, Decathlon… Du choix de l’intégrateur de flux, à l’intégration de votre catalogue produits, l’automatisation du traitement des commandes et enfin la gestion, l’analyse de la performance commerciale et le contrôle des flux financiers, je vous aide sur l’ensemble des étapes afin que vous puissiez développer votre activité marketplace en toute sérénité.

Vous avez besoin d’un manager e-commerce expérimenté ?

Dès le début de ma carrière, j’ai eu l’opportunité de manager des équipes e-commerce avec des profils variés, souvent dans un contexte de transformation digitale accélérée. Aujourd’hui, je vous propose de travailler sur différentes thématiques comme la définition ou l’évolution d’une organisation e-commerce efficace, le recrutement et la formation de collaborateurs avec des profils digitaux de qualité, la définition de missions et d’objectifs clairs ou encore la prise en main des nouveaux outils d’intelligence artificielle générative tout en assurant la sécurité de vos données.